Kontakt a reklamácie
Podpora
Otázky k fungovaniu platformy, účtom a poplatkom. Odpovedáme spravidla do 2 pracovných dní.
Reklamácie poplatkov platformy
Reklamácie poplatkov za zverejnenie inzerátu (napr. neúspešná platba, duplicitná platba) posielajte e-mailom s číslom platby. Vybavujeme ich do 30 dní.
Spory z prenájmu medzi používateľmi rieši primárne dohoda strán; platforma poskytuje záznamy (protokoly, konverzácie) obom stranám sporu.
Nahlásenie nezákonného obsahu
Nezákonný obsah nahláste priamo pri inzeráte tlačidlom „Nahlásiť“ alebo e-mailom. Každé nahlásenie preveríme a o výsledku vás budeme informovať.